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靖安:“三微服务”助力群众满意度有力提升

2019年07月17日 13:24 来源: 江南都市报 编辑:叶伟

 

   江南都市报讯 通讯员陈波报道:2019年以来,靖安县公安局积极践行“绿水青山就是金山银山”发展理念,在服务质量上下功夫、做文章,积极为靖安成为宜春对接南昌的“桥头堡”营造良好的县域经济社会发展环境,有力维护了社会大局稳定、促进了社会公平正义、保障了人民安居乐业。

   据介绍,该局全力推动城乡社区警务全覆盖,进一步规范警务室设置,创新基层警务模式,通过开展“大走访”爱民实践活动、送“法制大餐”进校园和“精准扶贫”等活动,推动警力下沉、警务前移,规范社区日常管理和绩效考核,推动社区辅警力量的配置,切实把实有人口、实有房屋的动态管控工作做实,把触角延伸到神经末梢。

   与此同时,在做好做实常规服务管理工作的基础上,该局主动拓展社会服务管理工作的外延与内涵,大力推广网上公安局、网上派出所、网上警务室、政务微博、微信公众平台和QQ群等新型载体的运用,推行“一站式”服务模式,随时为群众提供业务咨询、受理审批、警务公开等服务;建立并规范运行警务资讯服务中心、网上办事大厅等新型网络服务模式,普遍推行流动警务车和流动警务室服务,变“坐堂办公”为“送服务上门”;采取举办打击违法犯罪成果展、举行集中退赃大会等形式,通过广泛开展警民交流、警校共建和“警营开放日”“警民恳谈会”等活动,拉近民警与群众距离,增进同群众的感情。

   此外,通过进一步深化了服务窗口建设,推动“123”新政落地见效。由于靖安县综合服务大厅场地条件受限,该局的实体办事大厅暂未达到“应进必进”要求,但按照省厅相关要求,在公安局一楼开设了公安办事服务大厅,让企业和群众办事“只进一扇门”,并开设了“一窗通办”窗口一个,梳理了28项“一窗受理”政务服务事项,让群众享受到“一窗办理”的便捷。