水管漏水欠七千多吨水费，要求缴费2万多元？上饶市和济水务有限公司回应

来源：  江西广播电视台融媒问政平台     |    日期：  2025年12月09日     |    制作：  肖琳琪     |    新闻热线：  0791-86849110

　　近日，有网友在《赣问》平台发文反映：我住在上饶广信区的远泉绿城13栋3单元301，和济供水公司说我家欠了7千多吨水费，2万多块钱，要我们缴费，但是我查了我的水费余额还有4百多块钱，前段时间水管漏了两天水，也不可能漏7千多吨水，供水公司现在说不清楚，就是让我缴费。

　　对此，上饶市和济水务有限公司 回复:

　　江西都市频道：

　　《赣问》平台转来的《上饶经开区：漏水2天产生2万多水费 居民直呼承担不起》已收悉。

　　接到群众反映的问题后，我们高度重视，立刻安排人员核实处置，现将有关情况回复如下：

　　经核实，该反映人居住于远泉绿城13-3-301，其反映的用水问题是其名下店铺（10-2-12）漏水问题。我司抄表员在2025年4月25日远程监测发现其每月用水量有异常情况，便立即与该反映人联系告知其是表后漏水问题，但该反映人未引起足够的重视，认为每天能用到相应的用水量，并未及时维修。

　　根据我司远传水表4-11月远程监测发现该反映人每月用水吨数都在非正常递增，抄表员在11月8日再次提醒反映人表后管网存在漏水情况，该反映人才进行维修。正常口径DN15水表一天最大过水量不超过80吨，2天之内表后漏水不可能产生2万多元水费，故该反映人反映漏水2天漏水费用高达2万元情况不属实，实际为近7个月的漏水总量。

　　根据《城市供水条例》水表之后的供水设施由用户或产权人负责管理和维护及《中华人民共和国民法典》第271条规定，水表之后的管道属于用户专有产权，漏水费用按规定应由用户承担。

　　就水费问题，我司已与反映人取得联系，并多次当面沟通协调，但暂未达成一致意见。

　　如有其他疑问，请随时拨打我司24小时服务热线电话：6060777。欢迎在工作时间反映情况，我们将给网友一个满意的答复。

　　上饶市和济水务有限公司

2025年12月8日

　　值班编辑：傅蓝天

　　值班审核：周艳华

　　值班编委：朱晓晖