新余渝水区一小区公共烟道漏烟，修补多年未解决，渝水区城北街道办事处回应

来源：  江西广播电视台融媒问政平台     |    日期：  2025年11月21日     |    制作：  肖琳琪     |    新闻热线：  0791-86849110

　　近日，有网友在《赣问》平台发文反映：

　　新余渝水区的北湖缔景19栋一住户，2021年交房后装修入住，从入住起公共烟道就漏烟，物业让公司工程部简单用黑色的胶在烟道旁边进行涂抹，但漏烟的位置并未完全补上，家中依然有浓烈的油烟味，漏出的油烟附着在家具和灯具上，已经对家具，灯具造成了影响，要求物业找专业补漏人员进行维修，物业不同意，物业公司把我家吊顶切开后，现在不管不问，问题不解决，问他们就敷衍回复，19栋除了我家，其他业主家也存在漏烟的问题。

　　对此，渝水区城北街道办事处 回复:

　　《赣问》平台转来的《新余渝水区：公共烟道漏烟 简单修补多年未解决》已收悉。

　　接到群众反映的问题后，我单位高度重视，现将有关情况回复如下：

　　北湖缔景19栋公共烟道漏油烟到业主家中的问题，物业工程部人员多次到业主家中处理过公共烟道油烟泄漏问题，但收效甚微，未得到解决。社区工作人员会同物业负责人也到业主家中查看油烟泄漏情况，家中确实存在较大的油烟异味。

　　2025年11月19日上午，社区联系业主、物业经理到物业会议室协商此事，会上，双方经过协商达成初步意向，物业经理承诺近期会安排专业人员再次到居民家中查找原因，社区也会持续跟进，直至问题妥善解决。

　　新余渝水区城北街道办事处

2025年11月21日

　　值班编辑：傅蓝天

　　值班审核：周艳华

　　值班编委：傅爱华