我省多地服务加码推动产业升级
来源： 江南都市报 | 日期： 2025年10月21日 | 制作： 肖琳琪 | 新闻热线： 0791-86849110
随着江西省发布《“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项清单》，为进一步提升政务服务质效，近日，我省多个部门召开“高效办成一件事”工作专题调度推进会，分析现存难点问题，研究进一步推动落实意见。
如何在安全合规前提下，全力以赴打通流程堵点，确保工作事项按期完成……江西营商全媒体平台征集到的“高效办成一件事”典型案例中涌现出一批创新做法，政务服务流程在“边查边改、立行立改”中持续优化，同时带动产业发展升级。
文／本报全媒体记者周章云
■“云帮办”破壁：从“异地跑”到“零跑动”
“我在上海，公司在永修，怎么注销公司？”10月12日，家住上海的张先生抱着试试看的心态，拨通了永修县行政审批局的电话。他几年前在永修注册的新材料有限公司已不再经营，企业注销成了他的一桩心事。
令他惊喜的是，永修县行政审批局的值班人员添加了他的微信，通过视频连线手把手指导他在江西省政务服务网提交申请，借助电子签名平台完成所有流程。
不到1小时，企业注销“云上”办结。几天后，他收到了免费邮寄的《注销登记通知书》。张先生的经历并非孤例。在江西永修县，“云帮办”服务正成为异地经营者的及时雨。
“以前办理相关事项，需要当事人到现场办理。如今，全程不用跑，就能有人帮代办公司注销业务，永修县行政审批局的‘云帮办’简直太方便了！”张先生感慨道。此前他已做好前来江西的准备，没想到一个电话就解决了问题。
永修县行政审批局在经济事务股设立专职值班岗位，专门接听像张先生这样的异地求助。工作人员通过微信视频通话、远程屏幕共享等方式，实现跨越千里的“面对面”指导。永修县的政务服务改革远不止于“远程帮办”那么简单。该县将企业注销登记、印章注销、税务注销、社保注销、银行预约销户五大事项，创新整合为“企业注销一件事”。
通过流程再造与系统互通，实现跨部门业务“一链办结”，彻底改变了企业注销“跑断腿、手续繁”的局面。从“跑手续”到“一件事”，从“现场办”到“云上办”，永修县以“加服务、减负担、乘效率”的改革公式，为企业退出市场铺就一条省心、省力、省时的“高速路”。
■“智慧办”革新：从“人找事”到“事找人”
当永修的“云帮办”让异地办事不再难，赣州市章贡区的“无感续证”则让政务服务有了“超前意识”。
“不用跑窗口，手机上就收到了续证提醒，证照自动续好了，这服务真让人惊喜！”赣州市章贡区一家KTV的负责人李女士看着手机里的电子证照，对区里推出的“无感续证”服务赞不绝口。
李女士的惊喜，源于章贡区深耕政务服务改革的持续努力。该区推出“到期提醒+无感续证”模式，依托智能分析系统，给符合延续、年检条件的证照企业自动发送提醒短信，让符合条件的企业“不知不觉”完成证照更新。更让企业暖心的是“免申即享”服务。“没提交任何材料，补贴直接到账了！”章贡区一家制造企业财务负责人查收工业电价补贴时十分激动。
依托“赣企通”平台，章贡区已上线30项惠企政策，其中18项实现“免审即享”。通过数据智能比对，6656万元奖补资金精准直达122家企业。章贡区还创新推出“主动审批”服务，将76个事项的服务关口前移至申报前。今年以来，已为61家经营主体和80个重点项目提供“量身定制”的审前指导，让审批从“被动等待”变为“主动敲门”。
■“个转企”改革：以服务“加速度”激活市场新活力
如果说章贡区的“无感服务”体现了政务服务的主动与智慧，那么芦溪县的“个转企”改革，则展现了流程再造带来的“速度与激情”。
“没想到这么快就能拿到营业执照和免费公章，原本以为要跑好几趟，现在一天就全办完了！”萍乡市美通汽车维修服务有限公司负责人罗先生，将一面印着感谢话语的锦旗送到芦溪县政务大厅企业服务专区，言语间满是对政务服务效率的认可。这面锦旗的背后，不仅是一位个体工商户成功升级为企业的喜悦，更是芦溪县以“高效办成一件事”为目标，助力经营主体成长的生动实践。
对于经营主体而言，“个转企”意味着规模扩大、品牌提升，但中间所需办理事项的流程相对繁琐，以往“个转企”需先注销、后登记两环节跑，耗时3至5个工作日，让商户“想转不敢转”。芦溪县以“高效办成一件事”为核心，为这类商户建立“转型需求画像”，精准标注行业诉求；再通过“事前上门一对一指导政策与材料、事中‘一窗受理+并联办理’30分钟审核、事后免费送章+税费政策衔接”全链条服务，让罗先生“一次申请、一天办结”。
依托“需求画像”精准匹配与全链条机制，芦溪县不仅让罗先生快速完成转型审批，更打消他转型发展的后顾之忧。截至目前，当地已有8户个体户通过该模式成功升级，既解决了传统流程痛点，更让转型后的小微主体快速经营、带动就业，为芦溪经济发展注入新动能。
值班编辑：傅蓝天
值班审核：周艳华
值班编委：傅爱华