春运首日火车票开抢，本报为您梳理今年春运购票新变化—— 火车票有了“折扣价” 机票退票改签条件放宽

来源：  江南都市报     |    日期：  2024年01月12日     |    制作：  江南小编     |    新闻热线：  0791-86849110

　　江南都市报讯 全媒体记者章娜摄影报道：春运火车票开售，提醒你要回家喽！1月12日，春运首日火车票开售，从南昌前往省内外各地的车票还比较充裕，另外，今年春节回家，是买火车票还是飞机票？春运期间有没有折扣机票？本报为您搜集了一份春运购票攻略。

　　【动态】春运首日南昌前往各地火车票充裕

　　1月12日9时，春运首日（1月26日）从南昌出发至各地的火车票正式发售，春运启动后，各地客流流动较大，部分方向车票比较紧张。那么春运首日，南昌前往各地火车票预售情况如何呢？

　　12日13时许，距离春运首日火车票开售已经有4个多小时了，记者登录12306查询当日车票销售情况。以南昌至北京这一热门方向为例，南昌始发前往北京的多趟高铁均有余票，不过从南昌始发前往北京的动车卧铺显示已经进入候补状态。此外，南昌至上海也是春运期间的热门方向，从开售后的余票情况来看，目前有部分高铁列车余票充裕，也有部分高铁车票吃紧，进入候补状态。

　　此外，记者查询了1月26日当日，从南昌前往广州、深圳、重庆、成都、厦门等热门方向的车票，目前基本都有余票，但是部分热门车次已经进入候补状态。

　　铁路部门相关工作人员表示，目前还没进入火车票抢票期，不过出行的旅客需要注意的是，进入农历“小年”前后，也就说从2月2日开始的车票可能会趋于紧张，广大旅客可以提前预购。【关注】

　　春节回家，买火车票还是飞机票？

　　春运期间，火车票票源日趋紧张，飞机票“涨价”快，到底是坐火车还是乘飞机？为此，记者查询了今年春运南昌飞往各地机票的折扣情况。

　　通过一家机票订票网站，记者查询到，春节前，南昌前往多个热门方向的机票仍有不少折扣票，以南昌至北京方向为例，2月14日之前，均有400元至600元的特价机票，与乘坐高铁出行的成本相差不大。记者从民航部门获悉，今年春运期间，南昌仍有不少折扣机票，特别是春节前一段时期，旅客如果提前预定，买到特价机票的几率比较大。

　　“乘坐火车还是乘坐飞机，我们认为旅客心中会比较时间和票价两个方面，在高铁耗时较短的几个城市，高铁出行比较优惠，不过长距离的目的地，如北京、昆明、成都等方向乘飞机出行更为便捷，何况这几个方向的机票折扣力度也大。”江西机场集团相关工作人员表示。

　　【变化】火车票也有了“折扣价”

　　在春运火车票开售前，铁路、民航部门纷纷推出购票、改签及退票新政，由此可见，今年春运出行，在购票方面还是与以往有些不同的地方。本报记者采访铁路及民航部门，为您梳理了一份新变化汇总，为您的出行提供便利。

　　●火车票票价变化

　　不少旅客在登录12306购买火车票时发现，现在订票还会显示折扣票，2023年12月，12306上新购票系统，显示公布票价和执行票价，因此旅客在购票时可以清楚地了解到，自己购买的车票是全价票还是折扣票。

　　●火车票预订变化

　　今年，铁路12306平台功能频频“上新”。连续推出了“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”、学生和务工人员专区预约购票功能，同时升级了候补购票功能。

　　●火车票改签变化

　　自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。

　　●火车站服务变化

　　1月12日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，为服务学生和务工人员集中出行需要，南铁优化服务举措，提升旅客出行体验。南昌、鹰潭等车站安排人员加强自助售取票机、自助身份证制证机等设施设备维护，增加售票窗口、进站通道和安检通道，让旅客购票进站更加便捷。赣州等车站为学生和务工人员设立了咨询专窗，专门受理团体票业务，方便他们购票。

　　●机票的退票改签变化

　　1月初，东航宣布，2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票自愿退改业务的收费标准进行调整，将机型变动致您无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素纳入客票免费退改适用范围。对于因病无法成行的旅客，所持东航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。与患病旅客一同办理客票退改的同行旅客人数，数量放宽至5人(含)。

　　如购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。此外，南航也公布了基本一致的退票改签规定。

　　值班编辑：周章云

　　值班审核：范俊杰

　　值班编委：傅爱华