南昌达芬奇口腔医院被投诉 种了一年多的牙连青菜都嚼不动

来源:  江南都市报     |    日期:  2023年11月15日     |    制作:  严佳成     |    新闻热线:  0791-86849110

江南都市报讯 全媒体记者卢勇摄影报道:“从种下这颗牙齿开始,前前后后弄了一年多,还是不能正常吃东西。”去年8月份,60岁的宜春市民李女士特意来到南昌市红谷滩区达芬奇口腔医院种了一颗牙齿,没想到,至今已有一年多时间,这颗牙齿还是无法和她“默契配合”,向院方反映后,仍旧得不到处理,无奈之下,李女士找到江南微帮办栏目。

投诉

种牙一年多,用起来很不舒服

一直以来,李女士的下排左侧倒数第三颗牙齿有些坏死,咀嚼起来不方便,她想到种牙。去年8月份,李女士的女儿在网络平台上看到南昌市红谷滩区达芬奇口腔医院评价比较高,便带李女士来到南昌种牙。

去年8月24日,李女士在该口腔医院进行口腔种植修复手术,手术名称为“登腾种植”,支付种牙费用3600元,手术医生为该口腔医院的负责人陈利坤。

“从去年8月种牙到今年2月复查,种的这颗牙齿就是不好用,连青菜都咀嚼不动。”李女士称,2023年2月复查并更换牙套后,她才能吃一些软烂的食物,但还是感觉不舒服,使不上劲。

医生告诉陈女士种牙一开始会有个适应期,她也相信医生说的话,但时间长了,她慢慢感觉这不是适应的问题,她开始更倾向认为是口腔医院种牙技术较差引起。

“种牙的时候说可以正常吃东西,但完全达不到预期的效果。”陈女士说。

“父母就是以为可以慢慢适应,也不好意思和小孩讲,这才拖到今年10月份再去复查的,复查的时候陈利坤医生已经离职了,后面的医生不愿意管,说牙齿种的就是这个样子,没什么问题。”李女士女儿表示,老人已经用这颗不舒服的牙齿有一年多时间,要么达芬奇口腔医院重新种过一颗新牙,要么全额退回种牙的费用。

回应

南昌达芬奇口腔医院:牙齿接触面有些空,无法做到没有失误

11月14日上午,江南微帮办栏目记者陪同李女士来到红谷滩区世茂广场达芬奇口腔医院。

院长杨高调出李女士10月复查时拍的片子称,由于李女士种植部位的上下两颗牙齿倾斜度较大,接触面会有些空,咬合不够严密,他们可以给李女士重新装过牙套。

“我们无法做到没有误差。”杨高表示,“不是我们推卸责任,从片子上来看,这颗牙齿种的没有问题,李女士可以正常使用这颗牙齿咀嚼。”

对于杨高的说法,李女士并不认可:“牙齿种植前期拍过片子,种植的牙齿和上牙不够贴合不该归于患者的问题,而是院方的失误,院方称种植的牙齿没有问题,但一年多来她确实无法正常使用。”

由于今年2月,李女士已在达芬奇口腔医院重装过牙套,并没有取得很好的效果,所以对于院方重装牙套的处理方式,李女士表示不能接受。

江南微帮办栏目记者注意到,红谷滩区世茂广场达芬奇口腔医院公示的医疗机构执业许可证显示,该医疗机构的主要负责人为陈利坤。记者经杨高处核实,陈利坤于今年4月已离开该机构,前往其他机构执业。

11月14日中午,李女士向红谷滩区卫生健康综合监督执法局对达芬奇口腔医院医疗资质及医生执业资质提出了质疑,该局工作人员进行了记录,并表示将尽快核实回复。

李女士说:“如果执法局介入无果,我们会继续向红谷滩区卫健委进行投诉。”对此,江南微帮办栏目将持续关注。

值班编辑:陈杰

值班审核:郭宁

值班编委:黄廉文