吉安东管理中心泰和北收费站多措并举做好清明节假日保畅服务工作

来源:  江南都市报     |    日期:  2023年03月31日     |    制作:  江南小编     |    新闻热线:  0791-86849110

  清明将至,为确保清明节期间各项工作顺利开展,为过往司乘营造一个畅、安、舒、美的行车环境,江西省交通投资集团吉安东管理中心泰和北收费站未雨绸缪,多措并举,提前落实保畅措施,努力提高文明优质服务质量,确保节假日车辆通行安全畅通。

  安全检查除隐患。加强对收费、办公区域重点部位以及配电房、发电房、食堂等场所及消防设施的全面排查,做到排查一个,整改一个,全面消除事故隐患,确保收费站各个环节的正常有序运转,切实保障收费设备、票证、办公设备、消防、用电等各方面安全。

  实景演练强技能。为确保清明免费期间收费秩序的正常运转,进一步提升收费站的应急保畅水平,泰和北收费站提前谋划,制定了节日保畅和应急处置预案,并通过组织开展清明节假日应急保畅演练和消防安全演练等现场实景模拟的方式,查缺补漏,完善重大节假日突发应急预案,不断提升团队协同合作意识和应急处置水平。

  卫生整治优环境。积极开展环境卫生提升整治工作。在清明节到来之前,对边沟、绿植、收费车道、安全岛、收费岗亭进行全面清理,同时对容易形成卫生死角的部位进行责任区域划分至班组,以班组为单位,保证责任追溯到个人。通过实际行动为过往司乘提供干净、整洁、美丽、舒适的行车环境。

  服务延伸展风采。在常态化督促各班做好窗口文明服务的基础上,优化便民服务延伸工作,对急救医药箱内的药品进行逐一排查,对接近保质期的药品进行更换,对简易修车工具、热水壶、纸杯、地图等便民服务物品进行了更补。同时在收费现场设立形象大使岗,安排专人值守,遇司乘人员对小型客车免费政策存在的疑问进行耐心解释,尽最大努力为司乘排忧解难,也向社会大众展现“高速映山红”的优质窗口服务形象。(张梅)