美容变“毁容”，颜一范医疗美容受质疑

来源：  江南都市报     |    日期：  2023年03月30日     |    制作：  严佳成     |    新闻热线：  0791-86849110

　　文/图 罗素静 江南都市报全媒体记者许佳慧

　　原本是想变美，结果做完整容手术后，鼻头有明显塌陷痕迹……近日，南昌31岁的江女士感到很苦恼，她花费4万余元在红谷滩区颜一范医疗美容机构做了整容项目，结果效果并不理想。更让她难以接受的是，为了整容她背负了37000余元的贷款，每月还款2000余元。此外，江女士质疑手术过程存在多处不合理的地方。目前，红谷滩区卫健委已介入调查。

　　投诉人：美容变“毁容”，鼻头明显塌陷痕迹

　　爱美之心人皆有之，虽然已到而立之年，但江女士仍旧非常在意自己的外表。眼看着周围的闺蜜通过微整留住了美丽，更是让她心动不已。考虑良久后，江女士还是选择通过医疗美容来“圆梦”。

　　据江女士回忆，2021年10月21日，她在朋友阿伟的推荐下来到了位于南昌市红谷滩区的颜一范（原颜范）医疗美容机构咨询，该院医生对江女士进行了面诊，并通过面部CT影像给出手术建议，在对方的介绍下，江女士渐渐放下心来，最终决定在医院做双眼皮和肋骨鼻手术。第二天，江女士做完了手术。看到自己裹满绷带的脸，她的内心充满期待。

　　令江女士没想到的是，手术后时隔半年，她发现自己的鼻子有点歪，当时她就找到医院对接助理进行询问，对方告知她，手术有恢复期，正常情况下，要一年才会恢复，让其再等一段时间。“后来，我按照与医院的约定去复查，面诊师并没有给出后续处理方案。”江女士感到有些气愤，当即提出要与医院负责人沟通，但前台客服拒绝提供负责人的联系方式。今年2月份，江女士的鼻子又出现了新的问题，在鼻梁和鼻头中间衔接的地方出现一条明显的凹陷，鼻头下悬，使得鼻子外观上有一条专业人士可见的缝隙，非专业人士触摸可以感觉出来。

　　眼见美容变“毁容”，江女士要求医院和推荐人阿伟退还超肋鼻手术的一切相关费用，但一直协商未果，双方未能达成统一意见。

　　手术台上变更手术项目？

　　爱美的江女士如今看着镜子中的自己，心里很不是滋味。细细回想，她愈发感到手术过程中存在“猫腻”。

　　“首先，在医院检查、手术，医院也没给我病历本，我连用药、手术情况一概不知。”江女士回忆道，缴纳的手术费用也没开具发票。

　　除此之外，还有一个细节让江女士感到很奇怪。手术当天，她在做完局麻双眼皮手术时，手术医生突然告知肋骨用不了、推荐其做全麻超肋鼻手术。当时她正处于麻醉状态，没人陪同，既害怕又不知怎么办。最终，她听从了医生的建议，做了全麻超肋鼻手术。“手术前明明签署的是肋骨鼻手术，手术过程中再改做全麻超肋鼻手术，这样合理吗？”江女士质疑道。

　　“现在外表毁了，每个月还要还贷款。”江女士表示，当时她本来是去医院咨询的，她根本没有钱做手术，但颜一范的工作人员告诉她可以办理贷款，并推荐其使用“丽人购”贷款，如今，江女士贷37000余元，分24期偿还，一个月还款本利2022.67元。

　　卫健部门介入调查

　　江女士的说法是否属实？3月27日，记者来到了颜一范进行核实。前台客服工作人员在查看了记者证后，拒绝了采访要求，并拒绝提供公司负责人的联系方式。如果记者继续待在大厅内，影响门店生意，则报警处理。

　　目前，记者已将相关情况反映给了红谷滩区卫健委，红谷滩区卫健委已介入调查。如果你也遭遇了类似的情况，可以向本报记者反映：13870650841。

　　值班编辑：严佳成

　　值班审核：金路遥

　　值班编委：邹文彪