“2023·阳光消保 美好陪伴” 光大银行南昌分行在行动

来源：  江南都市报     |    日期：  2023年03月28日     |    制作：  江南小编     |    新闻热线：  0791-86849110

为落实好监管工作要求，不断提升社会公众金融素养，持续推动金融教育工作高质量发展，近日，光大银行南昌分行坚持“走出去”和“请进来”，线上线下共同发力，多措并举开展“3·15”金融知识教育宣传活动。

行长带头“讲消保”。光大银行南昌分行行长皮唐带领5家二级分行、16家南昌同城支行负责人分别担任“金融消保宣传志愿者”，走进网点厅堂、企业、学校、乡村，结合“新小老乡”实际需求，向广大群众普及金融知识和风险防范意识，聆听客户对金融宣教、服务体验、业务流程等方面的意见及建议，为实现优质服务“零距离”、服务管理“全覆盖”作出表率。

分行牵头“共联动”。光大银行南昌分行联合南昌市公安局红谷滩分局、南昌市红谷滩区民政局、江西省社会组织发展促进会等在红谷滩商圈广泛开展“学雷锋童心筑梦 反诈骗你我同行”宣传活动，提升消费者金融知识水平和风险防范技能，帮助消费者提高自我保护意识和能力，增强依法维权的自主性，用行动诠释2023年金融宣传“阳光消保 美好陪伴”的理念，积极向社会传递金融机构的社会责任与担当。

分类聚焦“广宣传”。光大银行南昌分行辖内各级机构聚焦不同受众群体广泛开展金融知识宣传教育。进校园，以“校园贷”“网络贷”为切入点，走进学校为学生阐述“校园贷”“网络贷”作案手法、步骤，让学生了解到网络借贷、网络诈骗造成的严重后果，倡导学生科学理财、合理借贷；进乡村，辖属上饶分行走进余干县青林村，辖属吉安分行走进永新县埠前镇燕溪村，辖属九江修水支行走进征村乡洲上村分别开展“金融知识进乡村”活动，宣传防范非法集资和电信诈骗常见手段、普惠金融和乡村振兴政策、金融法律法规等知识，用实际行动践行“普之城乡，惠之于民”的社会责任；进商圈，针对商户及消费者开展线下活动，为市民商户宣讲金融知识，拓展非接触式金融知识宣传面，增强商户们对金融安全知识的了解；进社区，面向社区老年人讲解常见金融诈骗手段及发生在身边的诈骗案例，提醒老年人要警惕金融诈骗，守好自己的“钱袋子”。

线上线下“齐发力”。“3·15”期间，辖属上饶分行积极参与当地监管部门组织的消费者权益保护教育宣传周活动，通过发放宣传折页、面对面讲解的形式，将通俗易懂、贴近实际的金融知识送到群众手中，不断提升人民群众金融知识水平和风险防范意识。银行金融讲师为线上线下金融消费者进行八项权益、非法集资、电信诈骗等主题的金融知识普及。从政策要求、权益内容、典型案例、防范技巧等各方面进行专题宣导，增强消费者法律意识及风险防范能力，引导消费者理性投资，远离非法金融活动，远离电信诈骗，护航自己的幸福人生。

近年来，光大银行南昌分行结合地区实际，因地制宜广泛开展“3·15”金融知识教育宣传活动，进一步提升了广大消费者的金融素养，也助力分行消费者权益保护工作提质增效。下一步，光大银行南昌分行将秉持“以人民为中心”的发展思想，坚持守正创新，不断提升全方位客户服务，不断丰富“阳光消保”品牌内涵，切实把高质量服务及消费者权益保护落到实处，助力营造诚信消费环境，为构建良好的金融消费环境贡献光大力量。（高勇）

值班编辑：周章云

值班审核：金路遥

值班编委：邹文彪