【网络中国节•春节】春之影|政务服务“不打烊”

来源:  江南都市报     |    日期:  2023年01月28日     |    制作:  严佳成     |    新闻热线:  0791-86849110

  江南都市报讯 万昱、全媒体记者陈远路摄影报道:1月26日,大年初五,景德镇市浮梁县行政服务中心工作人员依旧在忙碌着。张贴在大门两侧的春联,上书“民众暖心政务服务不打烊,情系万家浮梁办事一次成”字样,这也是他们对办事群众的庄重承诺。“你好,可以帮我办理一下不动产抵押登记业务吗?”“好的,您这边先填写一下表格,我帮您看一下材料。”一大早,政务服务大厅不动产抵押登记窗口,工作人员正耐心地受理王女士的业务。家住勒功乡的王女士今年在县城买房,长期在外打工的她趁着春节假期正好到中心办理不动产抵押登记业务。“听说县行政服务中心春节不打烊,就带齐材料过来办理了。今天签字,出抵押证,春节期间把回来买房的事情全部办好,下次就不用另外请假回来了。”王女士满意地说。做木材运输生意的鲍女士在林业局窗口办理植物检疫证书,提交有关材料后不到五分钟,业务即办理完毕。

  “今天比较着急,就赶过来看一看,没想到大家这会儿都还在上班,工作人员办证的态度特别好,迅速把证给办好了。”鲍女士对工作人员连声道谢。“春节期间办事的人流量其实并不是很大,但是来办事的人都很急,我们提供这个服务最主要的就是针对很急、很难的事情。”县行政服务中心办公室主任计胜民告诉记者。据了解,为解决春节期间群众办事难的问题,浮梁县行政服务中心提供延时错时预约服务。针对高频事项,中心继续开放林业、住建、不动产、税务四个窗口,其他部门均提供预约服务,保持24小时电话畅通,竭诚为民、为企服务。

  此外,中心还安排了值班人员,办理其他业务可及时与值班人员联系。办事大厅内还设置了浮梁市场监管自助服务区,企业登记自助服务机器24小时作业,为企业提供免费服务,真正做到让数据多跑路,让群众少跑腿。鲍赛莲是“示范窗口”林业局窗口的工作人员,为林农、林业企业办理林业业务是窗口的主要工作。“我们已经连续四年评比上了‘示范窗口’,今年也是我春节值班的第二个年头,今后我将继续以良好的服务态度,为林农、林业企业提供更加满意的服务。”

  值班编辑:周章云

  值班审核:金路遥

  值班编委:傅爱华