追踪|旭辉江来中心答应退还定金 旭辉地产“花式”营销并非个案

来源：  江南都市报     |    日期：  2022年05月31日     |    制作：  严佳成     |    新闻热线：  0791-86849110

　　江南都市报讯兰春、全媒体记者范晶摄影报道：5月23日，本报在A04版以“未明确告知房屋存在不利因素南昌旭辉江来中心还拒退定金”为题，对市民刘先生家人欲在南昌经开区“旭辉江来中心”购房，遭遇一系列问题进行了报道，引发众多读者共鸣。

　　连日来，不少市民拨打本报新闻热线或在本报新媒体平台留言，反映“旭辉江来中心”屡遭业主投诉，希望旭辉地产能正视问题，而不是“花式”营销。

　　进展

　　记者介入后开发商答应退定金

　　记者前期采访时，刘先生称他妻子、姐姐分别欲在南昌经开区“旭辉江来中心”购房，交了4万元定金后发现，选中的两套房屋存在影响采光和通风的不利因素，营销中心工作人员不仅未提前告知，还存在《定金合同（住宅）》信息填写不完整、“私下”收取定金等情况。

　　5月25日，记者随刘先生一同前往“旭辉江来中心”营销中心，经双方协商，开发商答应退还4万元定金。

　　刘先生说：“困扰我大半个月的定金退还问题终于解决了，非常感谢江南都市报的帮助！”

　　深追

　　“花式”营销非个案 此前曾被投诉

　　有读者在本报新媒体平台留言表示，刘先生家人遭遇的选中的房屋存在不利因素未被告知情况并非个案。

　　记者了解到，其实早在去年5月，就有人在网络平台投诉，称遭遇旭辉地产“花式”营销。该投诉人称，在购买“旭辉江来中心”一房屋时，认购协议、现场沙盘、规划图纸和营销中心工作人员均未提及“该房屋与相邻底商屋面存在不利因素”。

　　不仅如此，投诉人在准备和开发商签署《商品房买卖合同》时，发现合同条款增加了商业烟道、排烟风机管道等设备说明。

　　投诉人认为，《商品房买卖合同》条款与前期营销中心现场公示、认购协议约定条款不一致。

　　旭辉南昌公司营销负责人桂玉洁在接受记者采访时表示，该投诉主要异议部分为《商品房买卖合同》条款问题，并否认之前也出现过类似情况。

　　不过，在上述网络平台上，南昌经开区“五型”办曾就相关投诉作了两次回复。

　　去年6月18日，南昌经开区“五型”办回应称，经开区市场监管部门进行了核实处置，投诉人与旭辉地产协商一致。

　　去年6月25日，南昌经开区“五型”办再次回复称，6月21日上述投诉人再次投诉称，旭辉地产没有履行当时的承诺，后期经过多次调解，双方就该问题始终无法达成一致，事情移交给南昌市市场监督管理执法稽查局经开分局进一步处理。

　　“旭辉地产‘花式’营销并非个案，除了网络平台曝光的事例，还有购房者直接起诉的情况。”前述读者反映，今年2月，南昌经开区法院就开庭审理了一名购房者与旭辉地产“旭辉江来中心”项目的房屋买卖合同纠纷案件。

　　曾因傍“名校”“地铁”被指涉嫌违规营销

　　买房是件大事，对每个家庭来说要考虑很多因素，如学校、交通等。早前曾有媒体报道，因为傍“名校”“地铁”，“旭辉江来中心”营销中心工作人员涉嫌违规营销，现场策划经理却称系工作人员个人行为。

　　根据《房地产广告发布规定》的规定，房地产广告不得含有对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传的内容。

　　南昌市教育局和南昌市市场监督管理局也曾联合下发通知，规范房地产项目广告宣传，严禁使用“名校”“学区房”等宣传语。

　　对此，有业主认为，旭辉地产如此“花式”营销售房，难道这就是他们的“用心构筑美好生活”？希望开发商能真的做到为每一位客户打造舒适、绿色、健康的生活体验，而不是“花式”营销。

　　沙盘显示的规划酒店用地被调整为住宅用地

　　旭辉地产对外宣称，该集团在南昌经开区中央公园板块打造集大型商业综合体、文体中心、公园、住宅于一身的大体量城市综合体项目，以“城市综合运营服务商”的姿态，助力区域消费升级和城市繁荣。

　　然而，近期南昌市自然资源和规划局一则《〈南昌经济技术开发区核心区控制性详细规划调整〉JQ401(C)-L02、L03地块控规调整论证报告》批前公示，引发不少“旭辉江来中心”业主的热议，因为该地块原本规划的酒店将改成住宅。

　　有业主表示，购房时，“旭辉江来中心”营销中心沙盘中该块地为规划酒店用地（政府暂未出让），结果现在酒店“消失”，旭辉地产还谈什么建设“城市综合体”？希望旭辉地产能有所担当，因为业主选择在此购房，很大的原因就是看中了板块的配套设施。

　　桂玉洁称：“其实，公司也不希望这块地进行住宅开发，酒店对于周边发展好于住宅，因为城市规划一定要丰富。具体看来，这个地块周边其实也不缺住宅，区域发展需要配套先行。目前，公司已经向政府相关部门提出了诉求。”

　　值班编辑：严佳成

　　值班审核：金路遥

　　值班编委：黄廉文