江南都市报讯 通讯员曹立新、吴燕玲摄影报道：7月12日下午，炎炎夏日，酷暑当行，南昌东收费所一行五人到达机场路所围绕“五星创建”展开调研学习。机场路所主要负责人引导参观学习，带领南昌东收费所先后参观了收费大棚、值班室、综合便民服务站、办公大楼，对五星创建业务的硬实力软实力作为全面性学习，广泛交流如何更好提升收费业务服务水平。
在交流学习当中，该所主要负责人引领我们到达“心路驿站”，它是集应急保畅设备、便明服务场所、站长值班室，ETC服务站、特色VR投屏（介绍沿着高速去旅行）为一体的综合服务站；随后到了党团活动室，进门的“水以清为贵、人以廉为尊”、“莲因洁而尊、人因廉而正”、“淡泊名利、清正廉明、两袖清风、公平公正”这几个显眼的字体成为活动室的座右铭，似乎警醒作为人民公仆，要永葆初心，清正廉洁，一切以服务好群众为本根目标；紧接着值班人员拿着《G70福银高速昌北机场收费站“一站一策”保通保畅》手册，是根据所站实际情况设计亮点工作，制定“3法4位5制”。3法是指温馨提示法、专人值守法、匝道分流法；4位是指人员到位、设备到位、服务到位、保障到位；5制是指一线带班制、特勤包干制、快速优先制、灵活转换制、联勤联动制。其中设立专项ETC服务窗口，针对司乘出现的过期卡、余额不足、电子标签非法拆卸等ETC各项问题进行解决。最后参观该所营区环境，以及职工摄影剪影、特色文化展览等。
交流学习后，双方纷纷表示多互相交流学习，南昌北收费所多学习南昌东的软实力，多培养人才，多培育出“最美中国路姐”李媛媛这样的优秀员工，南昌东收费所多学习南昌北收费所的全面综合能力，以进一步增强收费服务水平。回到南昌东收费所后，领导带领学习的一行五人进行复盘，详细分析机场路所的优势特点，软硬件特色亮点工作，进一步为南昌东收费站提出建设五星收费所的更高要求。
近年来，机场路所工作取得可喜成绩，也已完成建立五星收费站目标，朝着更好的发展目标奋进；南昌东收费所也顺势而为，正在通过全方位举措，不断学习借鉴优质五星单位，深入研究本单位特色，结合有着建站历史久，获得奖项成果多而重要，扎实走在创建五星的大道上。
会后感悟
曹立新：此次去南昌机场路所深入学习，收获颇丰，纵观历史，高速公路是一个非常便民的举措，在我国交通历史上有着非常重要的地位；横观现状，高速公路正在快速发展，应当适时全面大力推进基础设施与文化建设。我从军校走向部队，从部队走向研究生，如今根植于所站一线，正当而立之年，意气风发之时，梦想领略时代巨变，脚下努力学习专项业务，不断发现问题，透过现象剖析本质，着实解决问题，为饱满的热情昂扬的斗志为高速公路事业奔赴星辰，为抚州管理中心南昌东建设五星收费所丈量沟壑。
