江南都市报讯 全媒体记者陈阳报道:近日,九江市第三人民医院肝胆外科收到患者方先生(化姓)发来的感谢信,字里行间满是对科室团队精湛医术与暖心服务的认可与谢意。
事发当晚,45岁的方先生因腹部剧烈疼痛,在爱人陪同下赶往九江市三医院急诊科就诊。抵达医院时,他已疼痛难忍,无法自主行走,恰巧遇见了肝胆外科吴卫东主任。见患者状态极差,身旁仅一名家属陪同,吴主任当即推来轮椅,全程陪同他们完成急诊检查、办理住院手续,为后续救治争取了宝贵时间。
检查结果显示,方先生患有急性阑尾炎伴穿孔,腹腔内已出现大量脓性积液,必须立即做手术。吴卫东迅速组织团队完成术前准备,于凌晨1时为患者行腹腔镜阑尾切除术+腹腔冲洗术。手术过程顺利,整台手术结束时已是凌晨4时。
该院外五病区护理团队细致入微的服务,同样让方先生倍感暖心。入院当晚,恰逢病区另有患者突发病情需要紧急处置,护士王昭霞在配合医生处理突发状况的同时,有条不紊地为方先生办理入院相关事宜;针对方先生血压偏低、抽血困难的情况,王昭霞不急不躁,耐心揉搓手臂完成采血;收到方先生反映床头血压监测仪夜间播报频繁、影响睡眠的反馈后,她反复调试参数并更换设备,全力为患者营造舒适的休养环境。
此外,管床医生王火平、管床护师孙亚等医护人员也始终尽心尽责、悉心守护,用实际行动诠释着医者仁心的内涵。方先生在信中动情地写道:“我虽然入院短短几天时间,但时时处处都能感受到外五病区全体医护工作者的热情服务和细心照料,让身处病痛的我身心感受到前所未有的温暖。”